生產一流的產品，提供一流的的服務，是天鵝汽車漆核心價值觀的重要內容。對于電泳漆來說，除了前期開發(fā)出適合汽車部件的產品外，對客戶電泳生產線設備的把控和槽液日常的管理也非常重要，設備的運行異常和槽液參數(shù)的失控都有可能引起電泳漆涂裝弊病。

陜汽通力公司車架廠，是陜西汽車集團的控股公司和重要組成部分，是西北地區(qū)最大的專用汽車研發(fā)生產基地和汽車零部件生產企業(yè)，對油漆涂料涂裝要求高。2019年7月份，陜汽通力公司車架廠電泳漆生產線突然出現(xiàn)電泳漆涂膜粗糙、桔皮、異常堆積、失光等異常，異常出現(xiàn)后，天鵝汽車漆公司派駐現(xiàn)場的電泳漆工程師迅速將情況反聵到公司相關領導，并協(xié)同客戶查找原因。經過排查，發(fā)現(xiàn)電泳漆槽一根陽極管出現(xiàn)滲漏，大量的陽極液進入到到電泳漆槽，造成電泳漆槽液污染。

接到陜汽通力公司車架廠的反聵后，天鵝汽車漆公司高度重視，迅速反應匯同公司領導和相關技術人員進行分析討論，并制定了下一步的解決方案，首先拆除滲漏的陽極管，同時從公司派技術人員前往協(xié)助處理;其次取少量被污染槽液郵寄回公司，由公司技術部電泳漆組檢測相關參數(shù)發(fā)現(xiàn)，槽液PH值異常偏低，即游離酸含量偏高。根據(jù)測試結果，針對性的進行調整，經過提升PH值，降低電導率，提前固體份等操作，實驗室電泳漆的涂膜改善明顯，技術部跟據(jù)實驗室調整結果制定了一套現(xiàn)場的可操作改善方案。

天鵝汽車漆技術總監(jiān)萬總親臨現(xiàn)場指導，和公司電泳漆工程師一起，根據(jù)既定方案，進行更換清洗陽極系統(tǒng)、排放超濾液、清洗回收槽等操作。經過調整和改進，效果立竿見影，電泳漆成膜外觀改善明顯，逐步趨于平坦，各種涂膜弊病也逐漸消失，客戶目前生產情況正常、穩(wěn)定。

以人為本，急客戶之所急，天鵝汽車漆將繼續(xù)以客戶需求為導向，為客戶提供優(yōu)質的汽車漆、電泳漆產品和技術服務，為各地汽車設備廠家創(chuàng)造更美好的明天。