今天的中國社會是一個品牌時代，各行各業(yè)都創(chuàng)造了許多“明星”品牌。一旦“明星”的頭銜被注入人或企業(yè)，勢必會吸引更多的關注，他們的言行需要更加謹慎。一旦你做了不正當?shù)氖虑?，你肯定會給自己帶來毀滅。然而，潔具企業(yè)中會有越來越多的“明星”企業(yè)，除了善用自己的產(chǎn)品和合理的管理之外，關鍵是要與代理商和睦相處，實現(xiàn)雙贏。潔具企業(yè)不能耍大牌，恃寵而驕，對代理商的經(jīng)營好壞視而不見。

代理商不堪重負 潔具企業(yè)應幫其減負

潔具行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，一些企業(yè)逐漸成名，成為“明星”潔具品牌。隨著受歡迎程度的提高，其中一些企業(yè)對代理商的要求越來越高，不僅準入門檻大大提高，而且對已經(jīng)合作的代理商的要求也非常高。根據(jù)調(diào)查一些代理商的報告說，一些大企業(yè)有許多規(guī)定和名目，任何粗心的操作都將受到他們的限制和懲罰，然而，復雜的程序使得售后服務非常麻煩。雖然說無規(guī)矩不以成方圓，但現(xiàn)在的潔具是定制產(chǎn)品，結構復雜，種類繁多，需要測量、設計、定制、安裝和售后等后續(xù)工作，服務周期更長，運營本身比其他行業(yè)更復雜。如果工廠有太多的繁文縟節(jié)，勢必會使代理商身心疲憊，久而久之會產(chǎn)生厭惡，甚至放棄，從而選擇另一個品牌或改變職業(yè)。

終端渠道不善維護 是替別人做嫁衣

事實上，在這個所有行業(yè)競爭激烈的時代，今天是高高在上的“明星”，明天它可能會成為“囚徒”，落到谷底。無論品牌有多知名，潔具企業(yè)離不開終端的渠道建設，代理商也是控制潔具企業(yè)終端的直接經(jīng)營者，為企業(yè)的品牌建設添磚加瓦。但是“水能載舟，也能覆舟”，如果潔具企業(yè)不能“思考代理商的想法，擔心代理商的焦慮”，那么就不可能抓住他們的“心”，讓他們都始終專一。如果無法達成雙贏，潔具企業(yè)和代理商“分手”只是時間問題。許多代理商選擇改變他們的品牌，雖然其中一個原因是經(jīng)營困難，但更多的是因為他們與企業(yè)合作不愉快。那么潔具企業(yè)和代理商在多年經(jīng)營后建立的渠道和資源僅僅是“為她人做了嫁衣”，也對潔具品牌造成了負面影響，可以說是“賠了夫人又折兵”。

隨著品牌影響力的增加，名牌潔具企業(yè)的規(guī)模會越來越大，對管理者來說難度越來越大，合適的機制尤為重要，這樣才能使企業(yè)與代理商之間的溝通無障礙，給經(jīng)銷商提供生存空間和話語權。不要只是限制代理商，否則一方面你投入大量精力來開拓新的市場，而以前建立的江山卻很難保下來，一些地區(qū)正在萎縮。因此，只有潔具企業(yè)安撫代理商，市場的穩(wěn)定發(fā)展才能長久。