實(shí)際上表明,市場(chǎng)環(huán)境有利有弊,但是有的企業(yè)不管位于哪樣環(huán)境,都能做的非常好。針對(duì)家具企業(yè)而言,縱使大環(huán)境將會(huì)會(huì)仍舊不景氣,家具建材市場(chǎng)行情將會(huì)會(huì)仍舊不景氣,可是企業(yè)若能具有樂(lè)觀的心態(tài),保持順應(yīng)時(shí)代,始終如一地用“用戶思維”來(lái)處理問(wèn)題 ,堅(jiān)信會(huì)“柳暗花明又一村”。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代家具企業(yè)應(yīng)以用戶思維處理問(wèn)題
近些年,許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,讓傳統(tǒng)家具行業(yè)遭受了很大的沖擊。實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)為家具企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了眾多機(jī)遇,能盡快了解用戶需求便是當(dāng)中一個(gè)。“我們這兩年給家具企業(yè)做服務(wù),談的較多的便是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注度始終很高,由于假如以一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人的角度去考慮家具產(chǎn)業(yè),那么便是要處于用戶思維上去考慮怎么在家具產(chǎn)業(yè)里去研發(fā)產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)、大流量、信息顯得很透明化?!?/p>
確實(shí),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,顧客可以利用互聯(lián)網(wǎng)去得到其他信息,不像以往一樣聽(tīng)從一面之詞,他們顯得更有辨別力,故此針對(duì)家具企業(yè)而言,需用用戶思維處理問(wèn)題 。可是,當(dāng)下家具行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)還處于工業(yè)2.0的狀況,將會(huì)唯有部分企業(yè)具有工業(yè)3.0的水平,但互聯(lián)網(wǎng)則產(chǎn)生了工業(yè)4.0的需求?!肮I(yè)4.0的需求和工業(yè)2.0的起伏,唯有工業(yè)3.5來(lái)處理。換句話說(shuō),讓用戶來(lái)制造產(chǎn)品,用戶有自身的痛點(diǎn),更能搞清楚用戶需求?!?/p>
家具企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)回歸產(chǎn)品與服務(wù)是王道
某些家具企業(yè)在市場(chǎng)好的情況下,不過(guò)多的去注意產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)和安全。市場(chǎng)好的情況下,玩命地去占領(lǐng)渠道。對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的問(wèn)題,并沒(méi)有去注意?!笆袌?chǎng)不太好做,實(shí)際上并不是不好做,是過(guò)多應(yīng)該搞好的事情并沒(méi)有去做?!蹦臣揖咂放曝?zé)任人如是說(shuō)。
有專業(yè)人士強(qiáng)調(diào),“市場(chǎng)并不是返回以前那類好象拿錢還擔(dān)心難買貨的市場(chǎng)。今后一定是一個(gè)消費(fèi)者說(shuō)了算的新時(shí)代。80、90,甚至是00后,他們?nèi)菍?duì)個(gè)性需求十分明晰的消費(fèi)者?!鄙頌榧揖咂髽I(yè)來(lái)說(shuō),這些消費(fèi)者便是市場(chǎng),怎樣去滿足他們的需求,這也是企業(yè)急待去處理的。“如同蘋果手機(jī)當(dāng)初剛出來(lái)的情況下,使用過(guò)的人都感到體驗(yàn)感非常好,企業(yè)需真真正正回歸到產(chǎn)品與服務(wù)的時(shí)代?!?/p>
- END -
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如用戶將之作為消費(fèi)行為參考,本網(wǎng)敬告用戶需審慎決定。本網(wǎng)不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。