在競爭激烈的市場，紅木家具企業(yè)想要做好品牌就要走差異化道路，因為只有企業(yè)自身的品牌不同，產(chǎn)品識別率高，才可有吸引消費者的資本。定制化紅木家具行業(yè)從去年的競爭發(fā)展至今年，市場價格戰(zhàn)不斷上演，行業(yè)的洗牌速度加劇，那么紅木家具行業(yè)面對如此情形該如何應(yīng)對?

一、人才對紅木家具企業(yè)至關(guān)重要

定制化紅木家具行業(yè)的發(fā)展歷程雖然很短，但進入這個行業(yè)的紅木家具品牌劇增，再加上目前我國教育系統(tǒng)里面很少有這個行業(yè)對口的專業(yè)。所以也造成了行業(yè)的人才缺乏，家喻戶曉21世紀的競爭歸根到底還是人才的競爭，所以留住專業(yè)的人才和培養(yǎng)好的人才是紅木家具企業(yè)最為重要的問題。

人才競爭不僅僅是紅木家具企業(yè)面對的一個難題，終端代理商面對的這個問題將更嚴峻，紅木家具行業(yè)人才短缺，各品牌之間相互挖墻導(dǎo)致人才流動量大嚴重影響品牌的發(fā)展。

二、紅木家具企業(yè)需創(chuàng)新盈利模式

伴隨紅木家具企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的盈利模式顯得越來越重要，單靠代理商個人單槍匹馬頂多做到三四百萬的銷售額再往上增長基本不太可能。

個性化的紅木家具行業(yè)的發(fā)展在前幾年基本上都靠代理商個人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展，紅木家具品牌對終端的營銷規(guī)劃并不嚴謹且支持力度不大。盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營銷的規(guī)劃、成本的核算、費用的控制以及服務(wù)。

三、紅木家具企業(yè)應(yīng)完善服務(wù)體系

紅木家具企業(yè)服務(wù)體系的建立整個消費者鏈來建立不同階段采用不同的方式對消費者進行服務(wù)，讓他們無時不刻都被紅木家具品牌的每一個細節(jié)所感動。

但當(dāng)前很多紅木家具企業(yè)服務(wù)都做不好，而且都服務(wù)可以說是一無所知。如果紅木家具企業(yè)連什么是服務(wù)都還沒有搞清楚怎么能做好服務(wù)呢?沒有體系和系統(tǒng)的去做客情的維護所有的口號那都是蒼白無力的。做好消費者服務(wù)是每一個紅木家具品牌每天都在不斷吶喊的口號，消費者是上帝等等的口號貌似把消費者作為絕對的第一位，但是實際做好的有多少個呢?

四、紅木家具企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)員工

其實，紅木家具企業(yè)的培訓(xùn)在當(dāng)今行業(yè)的競爭中絕對占核心地位，招進來的員工及終端店面派到紅木家具企業(yè)培訓(xùn)的員工，從一個不了解行業(yè)到如何讓成為品牌的絕對忠誠員工將考驗品牌培訓(xùn)的核心競爭力。

有些紅木家具企業(yè)僅僅注重銷售培訓(xùn)，對設(shè)計、安裝、服務(wù)培訓(xùn)并不是很關(guān)注，作為紅木家具行業(yè)在產(chǎn)品安裝之前消費者只能靠想象，只有安裝完之后消費者才能直觀的感受其產(chǎn)品。因此，紅木家具企業(yè)需要謹記的是，安裝的好壞才是銷售的開始而不是結(jié)束，做好服務(wù)應(yīng)包括售前、售中和售后。