首先、創(chuàng)新發(fā)展傳統生產工藝
板材行業(yè)一直都是依靠傳統的生產工藝,由于大多企業(yè)缺乏改革創(chuàng)新的能力,導致了板材行業(yè)出現成本高、效率低、質量差、交貨周期長的問題。板材企業(yè)要結合行業(yè)發(fā)展的趨勢,借鑒發(fā)達國家的先進技術,制定切實可行的發(fā)展方案,充分發(fā)揮產品和工藝的優(yōu)勢,實現板材的經濟實用、高效節(jié)能的作用,使板材在傳統工藝的基礎上創(chuàng)新發(fā)展。
其次、打通渠道解決物流“硬傷”問題
板材企業(yè)的物流問題是硬傷,阻礙了行業(yè)的發(fā)展是不爭事實,但是并不意味著硬傷最終只能發(fā)展成為烙印,揮之不去。針對物流過程中的磕碰擠壓容易造成板材產生劃痕、磨損、甚至變形等問題,板材企業(yè)可以想辦法規(guī)避。此外,產品的運輸渠道應該要打通,或建立配套物流方案、或聯合第三方物流公司等。
最后、提升售后服務質量,完善售后服務機制
板材企業(yè)處理客戶售后問題的效率慢是困擾行業(yè)的一大難題,建立一套企業(yè)快速反應的售后服務機制至關重要。板材企業(yè)要善于借助現代信息化手段,使售后服務更加便捷。比如通過建設企業(yè)的壓制系統迅速調出客戶的訂單或反饋信息并及時處理,通過微信二維碼掃描可以最快的速度與消費者進行互動。板材企業(yè)一定要充分重視售后服務,并將其品牌化,給客戶帶來更多的增值服務。
在板材企業(yè)發(fā)展過程中,突破各項阻礙對企業(yè)發(fā)展意義重大,板材企業(yè)大可嘗試以上三大改變,或許能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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