天花板漏水也是我們生活中經(jīng)常遇到的問題，尤其是在一些舊樓房里面，好多業(yè)主家常會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，從而導(dǎo)致鄰里產(chǎn)生糾紛。那么，天花板出現(xiàn)滲漏水問題是上戶家的責(zé)任還是自家的責(zé)任，應(yīng)該怎么處理這個問題?現(xiàn)在中國著名防水材料品牌專題的小編來幫大家分析一下。

通常，天花板出現(xiàn)滲漏水的原因是樓上的防水層或是水管出現(xiàn)了問題。對此，我們要先查清情況再進行判斷。一是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請房屋質(zhì)量檢驗部門對漏水原因及應(yīng)如何修補作出鑒定。二是要看房子是不是還在質(zhì)保期內(nèi)，因為通常新購房子的防水質(zhì)保是5年，管道質(zhì)保是2年。三是要證明不是自己人為的損壞，如果真是這樣，那就該你自己來解決問題了。

如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)，那么開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，這種情況必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進行維修的，并且費用也由他們承但。當(dāng)你了解情況后，發(fā)現(xiàn)樓上漏水的原因?qū)崬闃巧相従拥脑蛟斐傻脑?，受損業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題。

如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)，只要是非人為的，開發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開發(fā)商不予理會時，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進行投訴，或直接將開發(fā)商告到法院。

最后，如果大家想對自家天花板進行防水處理，小編建議最好是選購質(zhì)量好的防水材料，或找口碑好的防水廠家為你服務(wù)。